माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में गड़बड़ी के कारण पूरी दुनिया बड़े तकनीकी संकट का सामना कर रही है। दिल्ली और मुंबई समेत विदेशों में हवाई सेवाएं भी प्रभावित हुई हैं. यह समस्या सबसे पहले अमेरिका की फ्रंटियर एयरलाइंस के साथ हुई और धीरे-धीरे पूरी दुनिया में फैल गई। ताजा जानकारी के मुताबिक, माइक्रोसॉफ्ट से जुड़ी साइबर सिक्योरिटी फर्म क्लाउडस्ट्राइक ने अपनी गलती स्वीकार करते हुए कहा है कि क्लाउडस्ट्राइक को अपना एंटी-वायरस अपडेट करना चाहिए था, जिसे कंपनी ने अपडेट नहीं किया।
माइक्रोसॉफ्ट ने अपना पहला बयान जारी किया
माइक्रोसॉफ्ट ने पूरे संकट के संबंध में अपना पहला बयान जारी करते हुए कहा, “हमारे विशेषज्ञ समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं, और जल्द ही और अपडेट प्रदान करेंगे।” आपको बता दें कि Microsoft के Azure Cloud में दिक्कत आ गई है और Microsoft 365 सेवाओं में सर्वर फेल होने को लेकर दिल्ली एयरपोर्ट ने एक बयान भी जारी किया है. हवाई अड्डे के अधिकारियों ने कहा है कि चूंकि वैश्विक आईटी संकट के कारण हवाई सेवाएं प्रभावित हुई हैं, इसलिए यात्रियों की असुविधा को दूर करने के प्रयास किए जा रहे हैं।
कौन सी सेवाएँ और देश प्रभावित हैं?
कई देशों में ऑनलाइन प्रदान की जाने वाली एयरलाइंस, अस्पताल, स्टॉक एक्सचेंज, रेल सेवाएं, प्रसारण सेवाएं आदि सहित कई प्रकार की आपातकालीन सेवाएं प्रभावित हुई हैं। सिडनी, नीदरलैंड, दुबई, बर्लिन समेत कई जगहों पर हवाई सेवा प्रभावित हुई है. सभी प्रमुख शहरों के हवाईअड्डों पर सैकड़ों यात्री मौजूद हैं और उन्हें उड़ान संबंधी कोई भी जानकारी नहीं मिल पा रही है. इस आईटी संकट के कारण टिकट बुकिंग और चेकिंग नहीं हो रही है.
ऑस्ट्रेलिया की एबीसी न्यूज सेवा प्रभावित हुई है. ब्रिटेन में स्काई न्यूज का लाइव प्रसारण बंद हो गया है. लंदन स्टॉक एक्सचेंज और सेंट्रल बैंक ऑफ इज़राइल भी प्रभावित हुए हैं। माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में आई खराबी का असर ब्रिटिश रेलवे और यूके रेल सेवाओं पर भी पड़ा है। पराग्वे हवाईअड्डों पर हवाई सेवा भी प्रभावित हुई है. सिंगापुर हवाई अड्डे पर मैन्युअल चेक-इन और बुकिंग भी शुरू की गई है।
जहां तक भारत की बात है तो दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद समेत कई शहरों में हवाई यातायात प्रभावित हुआ है, जबकि दिल्ली और हैदराबाद हवाई अड्डों पर अब यात्रियों को मैनुअल टिकट जारी किए जा रहे हैं। भारत में भी बैंकिंग सेवाएं प्रभावित हुई हैं.